欧阳千里：今天很高兴担任主持人，在座的有我的老朋友，也有新朋友，但是到了互联网酒品牌文化节都是好朋友。五位嘉宾就不一一介绍了，从我左手边开始论坛发言。茅台葡萄酒真正火起来也是近几年时间，不知道对于茅台而言在新媒体测试营销、创新也好，有哪些咱们做的比较好的可以给在座的嘉宾分享的。

范雪梅：实际上茅台这个品牌是一直在传统的产业，无论是白酒还是葡萄酒，整个渠道建设，包括营销模式和营销思维的创新上，虽然在5G互联网快速发展时代，虽然是传统的产业，传统的销售模式，尤其是茅台酒整个营销整体来说还是传统的圈层营销，大家知道茅台酒更多是团购的圈层营销。 作为茅台葡萄酒来说，葡萄酒行业竞争压力还是很大的，不像白酒，白酒更多是国内的竞争，葡萄酒是国际的竞争。现在随着消费者思维以及消费行为的变化，作为传统产业还是要有新的营销思维和模式，尤其是今年疫情的发生，作为茅台葡萄酒来说在整个营销模式，包括品牌推广上还是做了一些创新，什么创新？一定要有互联网的思想去拥抱5G时代的到来，尤其在疫情时代，我们的云约酒、线上工作。我们之前的品牌推广更多通过传统媒体，今年的疫情发生以后，实际上刚才老师也讲了，不同的品牌推广渠道它的特点还是很棒的，现在最多的抖音更多是从情景化的推广。像刚才老师说的非常好，像抖音像女生逛街一样，一会儿遇到一个奶茶，一会儿遇到一个心仪的衣服。在消费4.0时代，在品牌推广上还是要创新。所以无论在新媒体还是抖音，茅台葡萄酒都在做品牌推广。产品的营销目前在茅台系还没有，因为你整个营销模式实际要跟品牌的调性一致，对于茅台品牌这个调性，整个的营销渠道选择，包括营销模式上一定还要做出自己的差异化。谢谢。

欧阳千里：唯有变化是不变的，适合时代适合自己的是最好的。不错过任何一次危机，2020年突如其来的疫情让很多行业按下的暂停键，希望秘书长能够从直播和电商行业分会的高度上看看直播这次怎么火起来的？未来走向何方？

赵伯轩：如果站在一个高度，我可能不敢说，因为在场很多朋友，尤其刚才的11位老师的发言，他们都有很好的建议。最吸引我的就是王建老师，他分享的东西和我们现在所要搞的人才培养是异曲同工之妙。很多朋友都认为现在互联网营销当中的主播是万金油，什么都能卖，其实恰恰是相反的。像李佳琦做美妆没问题，薇亚做服装没问题，但是帮我们的酒类做销售未必是很好的人员。但是我们酒类没有像他们这样的酒类专业的主播人员，我们要培养这样的人员。像王淡兮讲的一样，我们是一看、二闻、三品，什么是纯粮酒？怎么样鉴别？酒是通过什么样的酒曲、酒糟、酒的配比，这些都是有专业知识的。没有从事过酒类生产的朋友们，他们粉丝量很多，但是未必可以做很好的专业人员。我们培养每个专业领域的专业主播人员，这是培养互联网营销师的主要目的。今年是18个新增职业纳入，咱们国家已经取消了国标，现在全部是行标和团体标准，这是我们由我们2015年到2017年之间国家政府政策把相应的行业管理职能全部下放到行业协会，提高行业协会的主管能力，也就是说未来我们的企业标准，我们的商品标准，我们的职业技术标准不是国家闭门造车制定的，而是由我们企业来共同制定，这样的话落地更符合行业发展，更符合我们企业。我们现在整个直播电商分会就是联合很多很多的众多企业、平台，我们共同来打造团标。从9月30号，我们国家职业资格停止考试，没有了，158项职业资格退出职业大典，回归职业技能范畴，包括大家最熟悉的人力资源管理师已经不是了，158项退出。他们划分到职业技能范畴，就是归属到行业协会，归属到国家各大企事业单位当中，由我们制定团标，由我们领导他们完成国家职业技术标准。这是应了去年9月份李克强总理电视办公室加大职业技能这个领域当中要求专业的人做专业的事情，这是王建老师说的，我们要想做专业的事情，我们要用懂行的人来做，酒是很好的，是有中国几千年文化传承的，带有中国元素符号的这么一个传承的东西。我们要想把它卖好，不仅仅要卖给我们的老百姓，不是卖给25岁到35岁的人，或者35岁到55岁的人，而是要把酒文化传承下去，不是靠几个主播三言两语有几千万粉丝可以做好的，要有专业的人推动专业的事情。我们参加互联网酒品牌文化节，主要目的就是要推行我们的酒专业主播人才，我们要培养这样的人才，我们要在我们的酒行业培养出符合我们酒专业的李佳琦和薇亚，这才是我们的人才培养目标。

欧阳千里：秘书秘书长讲的非常好，专业的人做专业的事。我之前来的时候做了功课，包括咱们C2O的模式，咱们的平台如何让厂家、商家、消费者共同得力，如果应用到白酒上，葡萄酒上会有哪些变化？

杨波：今天主题是直播营销变现，其实无非就是把私有的流量转化成一个经济，说直白一点就是把粉丝的经济变现的过程。我们动动省，粉丝会流失，因为粉丝看的是人，跟产品没有关系。我们用平台的技术手段更多把人锁住，进行经济共享的过程。比如说我们现在跟某团一样，我们这些商家到我们平台，我们平时的店家进来消费的客人，比如说我们是饭店吃完饭以后他就走了，跟商家没有关系了，我们用技术手段把它的客户给锁住，如果客户走了以后我们去平台上面任何一家或者是服装店，因为都是我们平台上的商家，我们认定第一次帮他锁定以后，他去别家消费我们都会把一部分流量的给这个店家。把人的流量给他锁死，就是一个共享。

欧阳千里：那天我看咱们和巨量引擎有了合作，去年也获得了很多奖项。我和刘涛是老朋友了，现在是每日优鲜的副总裁，你肯定有很多想法想跟在座的嘉宾交流，我希望把这个舞台当做你去了每日优鲜担任副总裁以后一个发声的重要窗口，把更多的劲爆消息留给咱们互联网酒品牌文化节，好不好？

刘涛：谢谢欧阳。我是今年疫情期间回的北京，从传统行业到电商，我这几个月的感受是在传统跟互联网之间的碰撞，大概有几点感受分享一下。我们以前做酒的出发点，我们所有的酒企其实是以酒厂为中心的，我来设计产品，我来定价，我来推给消费者。但是到互联网的感受是反着的，是以用户为中心的，用户要什么我就供什么，用户要哪个价格，我就设计哪个价格的产品，哪个卖得好就卖哪个，哪个卖的不好就砍掉。第二，我们原来在传统酒企推酒水是资源推动的，我给酒企多少钱，给经销商多少钱。在互联网是以数字驱动的，哪块起来了靠哪个工作影响的，反之应该强化和弱化哪个动作，是靠数字的。这块出现了互联网跟传统运作方式的迭代。是不是说是互联网都比传统行业先进呢？也不是。什么地方互联网可以向传统行业学习呢？体验方面。我们在互联网做体验只能说是配送速度或者客服的体贴程度，但是我们疫情期间去做云喝酒的时候明显不如线下的喝酒场景，我们线下喝酒讲究酒具，讲究祝酒词，讲究仪式感。这块我觉得反而互联网经济应该向传统经济学习的地方。这两者之间，我觉得在融合，也有互相借鉴的地方，未来谁更快的找到融洽的点也许它会先爆发出来。

欧阳千里：任芳你在专业的角度上看一下直播经济、营销变现云景电子商务有限责任公司能做哪些东西？

任芳：今天下午听到很多嘉宾和老师听到专业、变现、落地，我是云景电子商务有限责任公司的总经理任芳。我们公司更多是在辅助和帮助在专业的角度实现最后的落地的一公里，我们其实是在产品定义、营销策划之后第三步的精准营销落地工作。刚才听到很多老师讲专业要做专业的路线，其实有了更专业的产品团队，有了专业的营销老师策划，其实我们更多的希望能够在落地的阶段研究好各个平台的规则，也能够把我们的产品以及酒类的流通最大化的在平台上进行转化和落地，也就是变现。像刚才欧阳老师介绍的云景电子商务有限责任公司团队在这几年有在柳陶方面的落地，也有逻辑思维的落地，也有异乡国际教育文校长资源的支持下，我的投资方，有了罗永浩前段知道的精准落地，我们其实可以选择找到适合的产品，人货场，把最后一公里的落地搭好。今天希望在今天的论坛上能够有更多的酒企合作，希望下一个子约在酒类行业里面再突破一个大单品，谢谢各位老师。

韩立勇：今天我想跟在座的嘉宾单总一块，什么样的内容在今天的生态下能够产生特别大的传播效果？内容本身的传播动力有多大？不依靠渠道和平台也能够产生刷屏的效果？

单学刚：谢谢。大家认为渠道很重要或者营销很重要，其实泡沫越大，出问题之后崩塌会更为严重。内容营销还是不管做品牌，做形象，讲故事都是非常关键的问题。 至于内容是怎么的内容能够引起关注，我觉得现在是互联网时代很难有固定的模式，但是整体来说还是要抓住一些点。比如说这个话题矛盾冲突比较明显，能够让大家感觉 到某一种碰撞，不是很深的问题，可能有不同的观念，不同的思维，不同的生活方式，不同所处位置的碰撞，矛盾冲突性。像我们看小说、故事都不喜欢白开水一样从头到 尾的，都喜欢跌宕起伏的情节，矛盾冲突要有。 还有一些典型的因素在里面，比如典型的时机，典型的人群，典型的地点，典型的关系在里面，能够引发大家某种聚焦。这个典型还是要有一个话题。 第二个社会性，社会普遍的适用性，如果特别个案，某个人的个人感受也很有限，要让大家感觉某种共鸣，情感的共鸣，感觉到这个话题跟我自己也会发生某种关联。 还有制造一些悬疑，很多事情让大家觉得似是而非，似懂非懂，这种悬疑也会制造。不管做新闻产品还是做品牌营销，基本上抓住公众，特别是互联网时代大众的心理，尤 其是阅读很快，手机刷屏一下就过去了，如果没有吸引大家的点停留不了三五秒就被刷掉了，所以至少每个话题留大家30秒到1分钟的时间思考，甚至还会得到一些道理。 这几个角度是我做内容的一点个人感受。

韩立勇：很受益。我个人认为比较棘手的问题交给赵林老师，什么样的内容在作为一个故事去传播的时候能够获得公众的强烈的认可和支持？这方面赵林老师有没有考 虑？成为了故事之后，那个话题都是好，比如说抖音上，这样的故事在生产的方法论上有什么启发？

赵林：首先通过抖音这个事件我们可以发现大家在舆情当中更多的同情弱者，弱者在舆情当中往往会成为强者，像前段时间外卖小哥的事件，因为他处于相对弱势的社会群体当中得到了大家的关注，他的故事性就会得到大家的持续阅读，他的话题发酵时间也比较长。当然在描述这种话题的时候，其实更多的还是像刚才各位老师说的要注重悬疑性，我们每写一篇文章像拍一部美国一片一样，这样的文章用户看完以后觉得比较过瘾，停留时间也比较长，只有这样与品牌和文化结合起来的内容，我相信更能够得到企业的青睐。谢谢。

韩立勇：讲了半天内容营销，我想好的内容出来之后，它在传播过程中还需要做哪些准备？好内容是不是有阶段 ？在内容策略上，分结构的话能够给我们分享一下吗？

崔文婉：首先特别感谢这次受邀参加论坛，非常感谢老师的问题。因为我们艾问市场有一档访谈栏目，跟企业进行对话。在内容营销层面老师问我什么是最重要的？我觉得是如何能够与你的用户对话，去沟通是最重要的。现在跟之前我们说的内容营销的这些内容等一系列的概念完全不一样了，因为经历了2020年疫情的影响，线下整个零售行业，包括一系列的传统的方式被颠覆了，线上的一些新的机会有一些新的窗口，对内容营销也提出了很大的挑战。我们大部分情况下会追热点，我觉得追热点的方式其实应该是从追热点到找一个引爆点，追热点很难的，因为我是艾问的市场品牌负责人，我们艾问也有自己的品牌，看到一些新的热点跟话题的时候需要去跟，会整个团队非常辛苦，非常被动，在这样的情况下很难跟真正你的用户和消费者产生真正的情感共鸣和互动。在这种情况下，找一个引爆点，这个引爆点重点还是跟用户有沟通，这个沟通是你找到用户洞察到你消费群体的族群文化，形成一种文化的凝聚力和沟通的方式。现在大部分的消费者会给自己贴标签，二次元、肥宅、文艺青年，其实这就是一种分类。因为这个分类找到他们族群的一种沟通的符号和文化的符号这种情况下，其实是可以能够跟他们深度的沟通的。另外在策略的转变上，我们还要找到品牌叙事的主线，因为这次受邀参加酒品牌文化节，我有了解到大家对于一些品牌的知名度都是有的，像一些比较大的企业等等， 但是你在真正消费者选购产品的时候不一定会选购那些真正有知名度的品牌，反而觉得我信任的品牌，我有价值情感和认同的品牌更容易选择。我们怎么做呢？其实要找到 这种品牌的，输出自己品牌故事的主线。我们知道青岛啤酒做了一个全麦白啤，用这种方式把小众的人群和比较有自我追求的人群找到一种方式和故事，来精准的传递给他 们。在这样的情况下，其实这种单一品类的找到了自己品牌输出的主线情况下就很容易取得成功。这边是我自己的想法，也希望听听大家以后做内容品牌营销层面会有什么更多的经验和更好的不同的相比，谢谢老师。

韩立勇:我们为了保证传播动力放了很多东西，最后的结果可能并不是特别好，这样的现象分享出来会对大家有很多启示。单刀直入，还是那个话题，在传播过程中会不会有翻车的情况？

王一鸣：有热度或者好的内容，应该是不会翻车的，但是这里面也需要在一些环节上做剖析。我非常认同赵老师刚才讲的，我们以前都在政府干，后来干媒体，跟大家做一些舆情的分析，我这几年转型做投资多一点，我们的角色可能偏舆情跟宣传，提供一些策略跟建议。我们现在像《脱口秀大会》突然火了杨苙火了，但是她去年表达的王源吸烟的事情被过度放大，但是粉丝谩骂，有时候不是她的本意，但是往那个方向走了。还是能立得住的，只要把自己的本原做好。我们需要这种社会问题，把这个热度持续起来。如果你想变现的话，还是要跟你的连接做好。说三个关键词，第一个好内容的源头，做任何事得溯源，源头是什么，怎 么做。在互联网主要要找流量，特别是我们做互联网的媒体也是一样，跟传统的媒体有什么不同？可能需要把一些内容、流量转化过来，转化过来有些有版权的问题，有些 问题慢慢解决了，可能会有别的部门解决，你首先要把好的内容抓到手。另外链接关联，在平台上怎么做中台的运营，往下一步才是开花结果。好的内容如果真的做好的话 原则是不会翻车的，因为你只要找的点足够好，有普世性，跟国家原则没有冲突。在大的背景下，路线问题上，在微博上很多讨论的有的时候就是像技术有没有国界？包括 音乐有没有国界？这个事情很多时候涉及到国家重大原则性问题，上升的高度又不一样了。做投资也是一样。我们这几年跟快手的散打做了一些合作，用它的流量选品，做一些孵化。我里面偏一些投融资的角度，在舆情跟传播策略做一些建议，角色也是往这个方面转。大概这样子。

韩立勇：今天有些企业营销能力的确很强，但是在政策风险、法律风险，包括伦理道德领域有的时候跑有点远就翻车了，这个确实给大家很多启示。下面请高老师分享一下。

高景远：大家好，我也是来自一家媒体叫零售世界，是一个媒体的创始人，我是一个社团组织的负责人，在中国商业文化研究会担任副会长。王付刚、王淡兮谈到一群 年轻人能有这样的激情在后疫情时候组织了这么一次会议感动了我，同时今天这个活动把互联网、酒品牌，文化节组合在一起，本身就很有意思。对于刚才讲的内容营销， 我也有点看法，有一点自己的思考。今天来的茅台，包括本身这本杂志，有些真是内容好，内容实，不需要过度营销，可能内容本身就是竞争力。像我们卖场里的商品，好商品会说话。现在在互联网时代，大家都在用各种各样的形式，各种各样的技术，让我们的营销模式能够更吸引人眼球，这个也是非常好的。前段时间我注意到一张照片，这张照片叫三一帐簿，像微商、地摊、直播分别代表刘关张，实体店的大量招商渠道，把帽子戴在吕布头上。这张图片对我触动很大，我们现在普遍应该说方方面面的人士对未来实体店的发展捏了一把汗，我从大学毕业到现在二十多年了一直在关注这个领域，现在生存的比较好的零售企业它的内容做的好，为什么这么讲呢？我们现在大家说起来永辉它的生鲜做得好，步步高推土机做的好。它的卖点就是它的内容。我做这个杂志15年了，到现在为止我们还活得挺好，尤其今年疫情的情况下跟去年持平，现在好多纸媒活不下去了，我们为什么还能活呢？我们的内容70%、80%以上都是原创的，当然我们也保留了一些资讯类的东西。我们只是做这个领域的深耕细作，对于内容营销或者现在整个在互联网形势下的商贸流通业的一些生意模式的思考和探讨，我也最后跟大家分享三段话： 第一段话，面对同一个时空，在这个时空下，有的人确实很忙，忙的不知道他在干什么。像现在大家讨论的，我们的直播怎么样，抖音怎么样，快手怎么样，我们要理 性的看待。新生事物代表一个部分。 第二段话，要思辨两个问题。我们台上有很多同行，媒体朋友，做社团的，下面很多做酒企的领导，要牢牢记住，我是谁，为了谁，我们不能因为跟风或者浮夸忘了自 己的根。 第三，坚守三个目标，品质成果，良心生意，和谐生态。因为生意来源于生态，生意来源于生活，依托于生态。以上就是我的分享，谢谢。

杨卫东：王秘书长是民营投资专业委员会的秘书长，我也知道王秘书长是曾经央视资深的媒体人，从这几个角度来讲您怎么看数字消费市场目前的状态？

王宜峰：大家下午好，因为从两点开始一直到现在也比较疲倦了，我先讲一讲题外话。去年的第一届的互联网酒品牌文化节我也有参与，去年办得很好，今年办的更好，疫情期间像刚才主持人讲了，在疫情期间关于数字经济消费这块给我们百姓，给我们国家，给社会创造了大量的财富。其实这些财富很多都是民营企业家创造起来的，美团、饿了么，要没有这些做支撑…… 我们一定要为我们伟大的民营企业家点赞，因为民营企业家真的是不容易，现在国家给了那么大的政策扶持民营企业，我们作为为民营企业服务的平台，在以后要为民营企业家之所想，为民营企业家搞好最精准的服务，谢谢。

杨卫东：我们王所长是真刀真枪在一线，因为您是研究金融的，您能不能从金融属性分析一下数字消费市场？如果能够把酒带上当然最好了。

王晓乐：因为我长期以来研究品牌和消费者的，这是和今天有点关系。总体来讲我感觉到两次疫情对中国的数字化进程，本身疫情不是好事，但是客观上对数字化进程 起到一个推动作用。第一次是起步，这次是到起跑的阶段。 在数字化的进程，包括数字消费的进程不管是深度和广度都加大了。在创新的问题上，我从来对它的手段没有质疑过，中国人的聪明才智，尤其在数字化发展过程中他 已经用的淋漓尽致了，但是我比较担心的是它的土壤存在很大的问题，包括这次疫情中也能看到一方面这种非接触化的生活模式已经形成了，过去开会一定要见面。包括跟 付刚聊合同能不能行，不能行要做好云端开会的准备，已经有了现实的条件。另外今年的疫情对我们隐私的挑战，弱隐私的生活方式已经形成，这个问题会让我另一个联想 ，我们今天数字消费土壤其实存在一个巨大的隐患，这个隐患是我们深度和广度，一方面算法的绑架。像前一段特别火的网红一样，算法不管对消费端还是服务端都构成很 大的绑架，人的主体性已经受到很大挑战，而且每个人在过程中都是不自觉的参与其中。一方面剥削别人，一方面被别人剥削，数字的消费市场如果想升级一定要有一个好 的土壤，在过程中参与其中的人自律是很重要的。越自律越自由，如果没有自律，你这个土壤破坏了以后，到了另一个极端的时候，我们所有的创新和升级都是没有基础的 ，这是我们最最头疼的一件事情。 坦白讲，我也相信市场的自律一定和他律要配合起来，数字消费市场的发展还要有数字消费的保护机制，一定要让我们正常的发展下去。这是我的基本看法。

杨卫东：浙商证券研究所首席食品饮料分析师杨骥，他其实以前曾经被称作酒神骥，因为他是很厉害的大咖级的人物。您自己能不能说一下，从酒方面阐述一下数字消费对酒的重要性？

杨骥：我自己曾经近八成的上市公司都是做过深度的顾问，我们还是产融结合的。 第一个来看，我个人的感受是前两天看了一个数字，现在虽然讲互联网，但是到酒还是极度传统的行业，我们大概看过一个数字叫美国现在整个经济总量当中有80%都 是服务业，但是这80%当中有60%是附加给传统行业的。我们大的感受从资本也好，本身我们谈互联网，谈更多的为传统行业赋能。我们做资本、证券，还是要积极的拥抱传 统行业，而不是抛弃传统行业做互联网和这些创新工具。可能更多是作为工具和效率的提升比较重要，这是第一个想法。 第二个，说实话今年在疫情下，我们在各个地方调研能看到的是疫情对于各行各业的影响还是超过大家的想像的，但是我们也能看到有些地方政府对于企业，坦率的说 目标并没有降低。我们跟很多酒企的交流过程当中，包括资本市场需要的是不要盲目的在这个阶段扩产能，但是有可能在这个阶段积极寻求一些并购。因为市场经济，一定 是要根据企业自身的发展进程规划自己的产能。 第三个，我的感受是从目前来看，其实有很多资本会投很多行业，互联网也好，酒企也好，一定要按规律办事，酒企有酒行业的规律。我们看到很多投资进来做得不好 的，最后把行业卖掉的情况，我个人总结有四种情况，有的有目标，没路径，有的有产品不聚焦，有费用没规划，有人员没执行。 我们今天叫互联网酒品牌文化节，但是我觉得今天大家讲的互联网东西多，讲文化的东西少。我个人的感受是即使讲互联网的酒文化，我曾经跟茅台的领导做过沟通， 茅台即使国酒文化也只是做到了中国近现代史中，酒应该承担起在中国东西方文化交融过程当中，中国大国崛起当中的承载体。像当年西方崛起是可乐的自由精神，美国的 牛仔文化向世界拓展。像茅台、五粮液这样的传统企业应该把自己的文化做成东方文化的表达，然后走向世界，这个可以结合互联网一起来做的内容营销。 大概这几点感受，谢谢。

杨卫东：纽信创投创始人吴总，写的致力于天使投资和早期的风险投资比较专注。冒昧的问您一下，您对酒行业怎么看？或者有什么想法？

吴强：非常高兴今天参加这个活动，我是一家早期的创投企业，叫纽信创合伙人，也是创始人。我主要投消费偏多一点，在我的项目里面有两个跟酒有关，我讲一下刚 才主持人提问的问题，以我们资本的角度怎么看酒。刚才提到一堆，包括很多品牌都是大品牌，但是不是我们的目标。因为中国的人口居多，消费的基数就是人口，在众多 的人口里面，文化和酒的销量基于人口有非常大的基础。投资就是看大市场，酒在既有的市场容量里面是很大的。但是说实话酒的竞争也是很激烈的，不光是品牌，还有地 方性的酒厂、真酒、假酒充斥市场。但是我们发现另外一个趋势，随着年轻人越来越多，年轻的市场里面有些跟传统的酒不太一样的地方，我们投的项目里面就有一些创新 的酒，一个是属于酱酒型的中低端的酒，也是茅台镇出的。还有一个出的威士忌，我觉得这是对未来年轻人。原来想像威士忌是很高端的，富人的，我们希望把威士忌引入 年轻一代。现在一般的餐厅里面都有威士忌做酒来吃饭的过程，而且趋势越来越多。我们看的逻辑就是未来市场可能跟传统的酒市场不太一样，但是很难做到这么大酒品牌 的地位，但是从年轻人切入新兴市场。 我顺便讲一下数字消费市场，以我的角度来看，数字消费不仅仅是直播，虽然它是基于互联网，但是今年国家也在推数字化转型，我想各位在座的，特别是做产业的企 业家对数字化营销不仅仅是直播，从营销到后面整个数字化的供应链，整个过程中都要把数字化加进去。基于数字化的系统有没有足够支持整个产供销也是非常重要的任务 。 我想总结一下，数字化消费市场是遍布整个供应链的，从销售、生产、供应都要有这个概念，才能做好数字化销售。谢谢。

杨卫东：吴总，作为财经频道消费主张的董事长，您做消费肯定很专业了，从媒体层面您怎么看消费市场目前的状况？

吴红：我觉得疫情后有很大的爆发点，比如说现在北京很多的好餐厅，你去都得排队。可能企业或多或少受影响，但是在疫情中看到一个抗疫说喝白酒能抗疫，我看到 就乐了。五粮液跟我们合作三年了，我们也见证了它2017年800多亿，到18年900多年，到2019年破千亿。我们把白酒和葡萄酒做过测评，我们发现很多消费者认为葡萄酒更 对人体好，其实是错误的，白酒里面含的白磷醇高于葡萄酒十倍以上，他的抗氧化。我也参加了每年糖酒会的活动，包括带着财经频道的记者和领导到现场做采访，我印象 中我们采访懂酒的时候，说我们的酒是可以治疗癌症的。在我们报道以后很多消费者问真的能治疗癌症吗？我说有可能吧，因为从粮食里面提取出来的。 在全球来看，直播是中国的特色，我觉得直播一出来真的是很多企业的救命稻草，像我们栏目一样，我们栏目一直跟消费热点做各种报道一样，我们报道过三星手机事 件，结果三星就快退出中国市场了。我们报道过中国奶粉事件，现在飞鹤卖到第一名了。因为我深耕央视24年了，我对央视的平台情有独钟，不管是直播、融媒体、数字化 、营销，你其实离不开公信力，离不开让消费者信任你，怎么达到信任？一定找一个最好的平台。央视自打盛台来了以后我们一直做转变，它已经变成一个融媒体，你一说 直播现在肯定央视卖得最好。我们5月7号跟国美搞的家电场，卖7.6个亿，我们北京消费季是13.8亿，120亿的代金券。这是央视平台赋予企业的能量。作为入口的产品还是 要相信大的平台，大的媒体做好自己的市场，不管是讲故事也好，说文化也好，大部分的酒企都往几个方面靠，说文化、讲故事，自己有多传承，甚至自己有多治疗癌症， 但是你讲他是不信了，肯定最权威的媒体来讲消费者才会信，有了公信力了未来的消费市场一定会火爆。如果你的产品质量更过关的话，未来的市场肯定是未来可期的。谢 谢。

杨卫东：谢谢吴总，您说的也等于是平台做的产品促销，但是我只听到五粮液是赞助商，有没有可能对我们的酒，像茅台的葡萄酒也非常好，也可以做几次直播。另外 一个白酒能不能抗癌，这个不知道，实话实说。但是医生说了适量饮酒有助于血液循环，还是有好处的。

李尚谋：大家好，我是李尚谋，本来我是上午讲的。数字消费市场，我们确实也一直在思考的问题，为什么这么讲呢？原来我们做品牌，品牌的三要素说做区别 ，我们叫符号管理和意义管理，一个好的品牌一定有非常深远的影响，像一切皆有可能的阿迪一样。还有做社会责任和附加值，老品牌的三要素现在依然有价值，但是前段 我在一个活动提了新品牌的三要素，首先是数据。 我们传统很多生意，当时刘强东和王健林说的，谁逛了万达你不知道，但是谁逛了京东我知道。确实隐私很恐怖，尤其是健康宝之后，我们去哪儿之后，据说好多犯罪 的因为这个找出来的，自动投案了。 原来一切行业都是娱乐业，后来所有的创始人都推到前台成为导师一样的人物之后，所有的行业都是教育业，你们发现酒水行业的很多大佬没有站到前台来。像我们知 道的柳传志、张玉敏，商业领袖少有。第三个一切行业都是内容的行业，都要做内容。 我讲一个小故事吧，疫情期间大家都会讲很多故事，我也会想很多，每个人承受着各种各样的压力，无论对生命的思考还是对意义的思考，无论看王阳明还是看道德经 ，我突然有一天觉得每个人可能知道很多，但是知道的越多不知道的越多，我发现自己很无知。我就想无知这个词对我触动很大，我就掉了一个个儿叫知无，无论在各个文 化流派里面都是很耐人琢磨的词。无是一种空性，虚无，我们也叫无生万有，我写了一首小诗，叫知无山。如果大家对无的理解达到了山一样，境界就很高了，达到了王秘 书长的境界。心中有座知无山，每个人的内心世界，知无山上无中生有，如果你内心有一座知无山就可以无中生有，现在叫理念世界。我们在知无山下花花世界，灯红酒绿 ，有中见无。上山下山，有的时候有境界，有的时候很迷茫，常常迷路，喝酒状态好一点，不喝酒状态差一点，看似风光，何曾坦途？成年人都不说痛，水深见经，林深见 鹿。心有猛虎，在座的各位都是心有猛虎的人，心无猛虎，开荒种树。我心里没有猛虎。我写了以后就发给了媒体圈的朋友，后来他们以这个做新经济的论坛，做新经济的 读书会，做白酒的众筹，做一个远离喧嚣的乡村的场所，大家对这个知无的文化展开探讨。扭头我就把知无山这个商标注册了，我传媒大学旅游中心的一个老师把这件事情 讲给了江西的景区。这个景区已经投了十几个亿了，上午一个老师讲投资三个亿以上的预算做了什么？说这个景区挺喜欢知无山的感觉，我说对了，我把知无山建在它那儿 ，建山，让它看见神仙。说我们可以拿一轮天使。因为我们正好有投资人在这儿，这是一个新生的重新定义产品，重新定义的过程。既有冷冰冰的数字，还要有价值观。更 准确的来讲，一切行业都有价值观。谢谢。